Résumé de projet
Dans le cadre de ce projet, nous avons conçu et automatisé un système de gestion de la relation client (CRM) sur mesure pour NewClip Technics, basé à Nantes. Cette solution centralisée permet désormais à l’ensemble de l’équipe commerciale de gérer efficacement les interactions clients avec un seul logiciel, optimisant leurs opérations et boostant leur productivité.
Evaluation de l'impact sur le chiffre d'affaire
Evaluation du nombres d'intervenants
Evaluation du coût
Evaluation du temps passé
Implémentation
La mise en place du CRM pour NewClip Technics a nécessité plusieurs mois d’adaptation afin de répondre précisément aux besoins spécifiques de l’équipe commerciale.
Grâce à un accompagnement constant et des ajustements progressifs, l’outil s’est intégré de manière fluide dans le quotidien des utilisateurs. Aujourd’hui, il est devenu indispensable et est utilisé par toute l’équipe pour gérer efficacement ses activités et interactions clients.
« Grâce à la MV Agency, nous avons enfin un CRM parfaitement adapté à notre activité. Une équipe à l’écoute, professionnelle et efficace. Un vrai plaisir de collaborer avec eux ! »
Fréderic Serre
Directeur Général
Résultats
L’implémentation du CRM a transformé les performances de l’équipe commerciale de NewClip Technics. L’optimisation des processus et la centralisation des données ont permis un gain de temps significatif, économisant plusieurs heures chaque jour.
Cette efficacité accrue s’est traduite par une productivité renforcée et des résultats en nette progression, consolidant ainsi la performance globale de NewClip Technics.